Esnaf İçin Web Sitesi Nasıl Hazırlanır? İlk Kez Yaptıracaklar İçin Adım Adım Rehber

Mahallede bir dükkânınız, atölyeniz ya da küçük bir işletmeniz var ve müşterilerin artık "yakınımdaki" diye aradığı bir dönemde bulunmak istiyorsunuz. Web sitesi bu noktada vitrininizin internetteki karşılığı. Sitenin amacı güzel görünmek kadar, soruların cevabını vermek ve müşteriyi size ulaştırmak.

Bu rehber, ilk kez web sitesi yaptıracak esnaf ve küçük işletme sahipleri için hazırlandı. Teknik terimlere boğulmadan adım adım ilerliyoruz.

Önce şunu netleştirin: Siteden ne bekliyorsunuz?

Tek bir ana hedef seçin. Örneğin:

• Müşteriler telefonla ya da WhatsApp’tan ulaşsın.
• Adresiniz, çalışma saatleriniz ve ürün ya da hizmetleriniz doğru görünsün.
• Randevu ya da sipariş talebi alınsın.

Hedefiniz netse sayfanın tasarımı da netleşir. "Her şeyi anlatan" bir site yerine ziyaretçinin bir bakışta aradığını bulduğu bir site daha iyi çalışır.

Esnaf sitesinde olması gereken sayfalar

Küçük bir işletme için çoğu zaman şu yapı yeterlidir:

1. Ana sayfa: Ne iş yaptığınız, nerede olduğunuz ve nasıl ulaşılacağı ilk ekranda görünsün.
2. Hizmetler ya da ürünler: Neler sunduğunuzu kısa ve net anlatın. Fiyat veriyorsanız güncel tutun.
3. Hakkımızda: Kim olduğunuzu, kaç yıldır bu işte olduğunuzu anlatın. İnsanlar tanıdıkları yere güvenir.
4. İletişim: Telefon, WhatsApp, adres, harita ve çalışma saatleri tek yerde olsun.

Başlangıçta fazlasına gerek yok. Site büyüdükçe yeni sayfalar eklenebilir.

Hazırlamanız gereken içerik

Siteyi yaptıracağınız kişiye vereceğiniz malzeme, sonucu en çok etkileyen şeydir:

• İşletme adı, logo ve adres bilgisi.
• Telefon numarası ve WhatsApp hattı.
• Çalışma günleri ve saatleri.
• Hizmet ya da ürün listesi ve varsa fiyatlar.
• Dükkânınızın, ürünlerinizin ve çalışmalarınızın kendi çektiğiniz fotoğrafları.
• Müşterilerin sık sorduğu sorular ve cevapları.

Fotoğraf konusunda küçük bir not: Telefonla çekilmiş net ve aydınlık fotoğraflar, bulanık ya da başka yerden alınmış görsellerden çok daha güven verir.

Alan adı ve barındırma nedir?

Alan adı, sitenizin adresidir (örneğin işletmeadi.com). Barındırma (hosting) ise sitenin dosyalarının durduğu sunucudur. İkisi de genellikle yıllık yenilenir. Alan adını kendi adınıza almanız önemlidir; böylece siteyi yapan kişiyle yolunuz ayrılsa bile adres sizde kalır.

Mobil uyum ve hız

Müşterilerinizin büyük bölümü siteye telefondan girer. Bu yüzden siteyi tasarlarken önce telefon ekranını düşünmek gerekir. Kendi telefonunuzla test edebileceğiniz kontrolleri mobil uyumlu web sitesi rehberinde topladık.

WhatsApp ve harita bağlantısı

Esnaf için en etkili iki özellik genellikle şunlardır:

• WhatsApp düğmesi: Müşteri tek dokunuşla size yazar. Form doldurmaktan çok daha kısa bir yoldur.
• Harita: Adresinizin Google Haritalar’da doğru görünmesi ve sitenizde yol tarifi bağlantısı olması, "nerede bu dükkân?" sorusunu ortadan kaldırır.

Yayına almadan önce kontrol listesi

• Telefon ve WhatsApp numaraları doğru çalışıyor mu?
• Adres, saatler ve fiyatlar güncel mi?
• Yazım hatası var mı?
• Site telefonda sorunsuz açılıyor mu?
• Gizlilik bilgilendirmesi ve iletişim formu varsa kişisel verilerin nasıl kullanıldığı yazıyor mu?

Yayından sonra

Site yayına girince iş bitmez. Çalışma saatleri değiştiğinde, yeni ürün geldiğinde ya da fiyat güncellendiğinde siteyi de güncelleyin. Yılda en az birkaç kez bütün bilgileri baştan kontrol edin.

Maliyet ve süre

Sitenin maliyeti kapsamına göre değişir. Neleri hesaba katmanız gerektiğini web sitesi fiyatları neye göre değişir yazısında anlattık. Ekibimiz küçük işletmeler için başlangıç paketlerini 3.000 TL’den sunuyor; kapsam netleşince kesin teklif veriyoruz.

İşletmeniz için nasıl bir site olacağını önce görmek isterseniz web tasarım sayfamızdan ücretsiz demo isteyebilirsiniz.